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販売業者：Tiwaras
代表責任者：鈴木晃一
所在地：〒145-0072 東京都大田区田園調布本町41-22 フェリックス田園調布203
電話番号：080-7747-9089（対応はメールを優先しております）
お問い合わせは info@tiwaras.com までお願いいたします。
※迅速な対応を心がけておりますが、返信までに1〜2日かかる場合がございます。
メールアドレス：info@tiwaras.com
販売価格：
- 商品ごとに個別見積もりを提供
- 見積もりには、商品代金・送料・手数料を含む総額 を記載
- 見積もりの有効期限は発行日から3日間
商品代金以外の必要料金：
- 国際配送の送料：配送地域・商品の種類により異なる（見積もり時に案内）
- 関税・輸入税：購入者の国の法律に基づき、購入者負担
- 振込手数料（銀行振込を選択した場合）：購入者負担
支払方法および支払の時期：
- クレジットカード決済（見積もり確定後に決済）
- PayPal（見積もり確定後に決済）
- 銀行振込（見積もり確定後3営業日以内に入金）
商品の引渡時期：
- 受注販売のため、購入後に商品を買い付け・配送手配
- 配送の目安：8日〜25日（地域により異なる）
- 東南アジア：8〜21日
- その他の地域：10〜25日
- 商品ごとの詳細な納期は、見積もり時に案内
商品の引渡方法：
- DHL、FedEx、EMS などの国際配送サービスを利用
返品・不良品・キャンセルについて：
返品・交換は原則不可（受注販売のため）
-
万が一、不良品・誤配送があった場合のみ対応
- 商品到着後 3日以内 に info@tiwaras.com へ連絡
- 返品条件：配送時の梱包・付属品がすべて揃っていること
- 手順：返品申請後、カスタマーサポートの案内に従い返品手続きを進める
- 送料負担：不良品の場合は当店が負担、それ以外は購入者負担
- 返金方法：商品の検品完了後、購入時の支払い方法で返金、お客様都合でのキャンセルは不可（見積もり確定後の変更・返金はできません）
返品期限：
- 不良品・誤配送の場合、商品到着後 3日以内 に info@tiwaras.com へ連絡